Yapı Ürünleri Üreticileri Federasyonu Webinarında Kriz İletişimi Konuşuldu

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Moderatörlüğünü YÜF Genel Sekreteri Volkan Bozay’ın üstlendiği webinarda Stratejik İletişim Danışmanı ve SEDEFED Başkan Yardımcısı Fügen Toksu konuşma yaptı.

Konuşmasında kurumların karşılaştığı krizlerde liderlerin üstlenmesi gereken rolü, kriz iletişiminin doğru yöntemlerini ve doğal afet gibi olağanüstü durumlarda etkin yönetim stratejilerini detaylı biçimde ele alan Toksü, kriz dönemlerinde özellikle liderlerin ilk tepkisinin kurumun itibarını doğrudan etkilediğine dikkat çekerken, şeffaflık, güven inşası ve ekip içi dayanışmanın krizden güçlü çıkabilmenin temel unsurları olduğunu vurguladı.

Gerek kriz anında gerekse krizin olmadığı süreçlerde liderlerin verdiği kararların kurumun geleceğini ve itibarını doğrudan etkilediğinin altını çizen Toksü, “Bir kurum için itibar her şeydir. Liderin kurum itibarını doğru konumlandırması, özellikle kriz anlarında şeffaf ve empatik iletişim sürdürmesi kurumların güvenilirliğini güçlendirir. Kriz durumunda liderin sorumluluğu belirleyici rol oynar ancak krizi yönetmek bir ekip işidir. Bu krizin konusu doğal afetlerse, yalnızca operasyonel hazırlık yetmez. Aynı zamanda kamuoyu iletişimi de çok önemlidir.” şeklinde konuştu. YÜF Genel Sekreteri Bozay, bu webinarın yapı malzemeleri sektöründe faaliyet gösteren şirketlere yol gösterici olacağını belirterek, üyelerimiz sadece kriz anlarını yönetme değil, aynı zamanda kurumlarının itibarını sürdürülebilir şekilde koruma ve geliştirme konusunda da önemli bir vizyon kazandığını belirtti. Webinarda paylaşılan bilgi birikiminin, gelecekte yaşanabilecek olası krizlerde daha hazırlıklı, bilinçli ve dayanıklı liderlik pratikleri geliştirmelerine katkı sağlayacağına inandığımızı ifade etti.